Verzenden & verzendkosten

Al onze pakketjes worden verstuurd via MyParcel in samenwerking met PostNL. Hoe we je bestelling verzenden, is afhankelijk van een aantal zaken.


Bestellingen tot 300 gram (uitgezonderd O-wool, Lane Mondial, Eucalan en Knitaffair breinaalden):

Tot 300 gram wol versturen we als brievenbuspost (indien nodig in een gevacumeerde envelop van Vaculop). Het pakketje past dan door de brievenbus: wel zo makkelijk en minder belastend voor het milieu, het gaat met de normale postronde mee. Je hoeft voor deze bestelling niet thuis te zijn! Wil je het plastic van de Vaculop apart houden voor plastic recyling?

Bestellingen boven 300 gram of bestellingen met andere producten:

Als het niet in een Vaculop verzonden kan worden, kiest Wolgoed een passende verzenddoos voor je bestelling. Voor deze pakketten moet wel iemand thuis zijn, of je laat ze op een door jou te kiezen ‘PakjeGemak’ locatie afleveren (tijdens bestelprocedure aan te geven, niet mogelijk voor brievenbuspakjes).

*Strengen O-wool O-wash fingering, O-wool Balance Bulky en O-wool Legacy Bulky kunnen, vanwege de wijze van het maken van een streng, niet verzonden worden in brievenbuspakketjes. Je zult bij deze strengen een gewicht van 301 gram zien staan onder het kopje eigenschappen. Dit betekent niet dat ze zoveel wegen, maar is nodig om ons systeem voor verzendmethoden automatisch de juiste te laten kiezen.*


Verzendkosten:

0 – 20 gram:                  €1,00

21 – 50 gram:                €1,75

51 – 300 gram:             €3,95

301 – 30000 gram:       €5,75

Bij bestellingen boven €75,- zijn de verzendkosten gratis!

Verzenden naar België en Duitsland: €9,- (ongeacht gewicht).

Voor bestellingen naar een land anders dan Nederland, België of Duitsland: neem vooraf contact met ons op via britta@wolgoed.nl. We helpen je graag met je bestelling (ons systeem is er helaas nog niet op ingericht automatisch bestellingen aan te maken die verzonden kunnen worden buiten deze landen).


Levertijd

Voor bestellingen geldt dat wanneer je op een werkdag voor 13.00 uur besteld, het uiterlijk de volgende werkdag wordt verzonden. Uitzondering hierop zijn bestelling die worden betaald per overboeking: uiterlijk de werkdag nadat het geld op onze rekening staat, verzenden we je pakketje.

Maandag voor 13.00 uur besteld – Uiterlijk dinsdag verzonden*

Dinsdag voor 13.00 uur besteld – Uiterlijk woensdag verzonden*

Woensdag voor 13.00 uur besteld – Uiterlijk donderdag verzonden*

Donderdag voor 13.00 uur besteld – Uiterlijk vrijdag verzonden*

Vrijdag, zaterdag of zondag besteld – Uiterlijk maandag verzonden*

Normalerwijze wordt post de dag na het verzenden bezorgd.

 *Met uitzondering van bestellingen die per directe overboeking worden betaald, deze verzenden we uiterlijk de werkdag nadat je betaling binnen is.


International orders:

If you do not live in the Netherlands and wish to order from our shop: please contact us by sending an e-mail to britta@wolgoed.nl.

We speak both English and German (and a little French)!